Palpiteiro FC

1. Registro

Para abrir uma conta, clique no botão “ENTRAR” no topo na página inicial do PalpiteiroFC. Na janela pop-up, preencha o formulário e clique em “Concluir Registro” no final.
Depois de se registrar, você terá de ativar a sua conta inserindo o código de 5 dígitos que você receberá no seu e-mail e, caso tenha introduzido o número de telefone, o código que vai receber por SMS nos campos “Confirmar e-mail” e “Confirmar número de telefone”. Este processo é necessário para garantir que a informação que forneceu está correta e que podemos entrar em contato com os nossos usuários, caso seja necessário (atualizações, ofertas, etc). Caso não consiga encontrar o e-mail na sua caixa de entrada, por favor, procure na sua pasta de Junk/Spam/Lixo Eletrônico. Em caso de dúvida, por favor, entre em contato conosco através dos métodos disponíveis na seção de Contato.
Depois de terminar, com sucesso, o processo de registro, vai ficar automaticamente conectado à sua conta, onde pode ver o seu nome de usuário e o saldo da sua conta no canto direito da nossa página inicial. Se estiver usando um smartphone ou tablet, também ficará automaticamente conectado à sua conta e verá o saldo da sua conta e a opção para “Depósito” no topo da tela.

2. Utilização da conta

Para entrar na sua conta, clique no botão “Iniciar Sessão” que pode encontrar no canto superior direito da nossa página inicial e digite seu nome de usuário ou endereço de e-mail e senha e clique no botão “Iniciar sessão”.
Para editar seus dados salvos, entre na sua conta e siga as etapas Conta> Perfil> Editar perfil> Detalhes pessoais ou Detalhes de contato, onde você pode verificar quais campos podem ser editados e fazer as alterações desejadas. Observe que, no caso de uma alteração do seu endereço registrado, você precisará reenviar o documento de comprovante de endereço relevante para análise pelo departamento competente. Para alterar seu endereço de e-mail registrado, entre na sua conta e faça uma solicitação de retorno de chamada na seção Contato. Como alternativa, você pode enviar um e-mail para suporte@betano.com com seu número e um horário adequado para nós entrarmos em contato com você ou ligar para o nosso Centro de Atendimento, a fim de realizar uma verificação padrão de identificação telefônica e fornecer todas as informações necessárias sobre o processo.
Se você não faz nada na página há um período definido, sua sessão expirará e você será desconectado da sua conta. Você precisará iniciar sessão novamente para poder usar o site e apostar. Você também será desconectado da sua conta se iniciar sessão usando um dispositivo diferente, pois só poderá iniciar sessão em um dispositivo / navegador por vez.

3. Problemas ao Iniciar Sessão

Se você não se lembra do seu nome de usuário, pode entrar na sua conta com o seu endereço de e-mail no campo “Nome de usuário ou e-mail”. Se você não se lembra da senha, deve clicar em “Esqueci a senha!” na janela de início de sessão. Depois terá de introduzir o e-mail com que se registrou, assim como a sua data de nascimento. Quando completar estes dois passos, vai receber uma mensagem na sua caixa de entrada, através da qual poderá mudar a sua senha. Por favor, verifique a sua caixa de Spam/Lixo Eletrônico, pois esta mensagem poderá ter sido encaminhada para essas pastas. Se tiver certeza que colocou o e-mail correto e a senha correta e suspeitar que a sua conta possa ter sido violada, deve entrar em contato com o nosso Apoio ao Cliente, através da seção “Contato”.
Para mudar a sua senha, entre na sua conta e siga “Conta > Perfil > Segurança da Conta”. Aqui pode inserir a sua nova senha.
Certifique-se que tem as definições certas no seu teclado, que usou a combinação correta de letras maiúsculas e minúsculas o seu nome de usuário e a senha. Se tiver certeza que colocou as informações corretas, mas ainda assim não consegue iniciar sessão, deve entrar em contato com o nosso Apoio ao Cliente, através da seção “Contato”, e reportar o problema.
A conta é bloqueada por motivos de segurança após 6 tentativas falhas em iniciar sessão. Para reativá-la, você pode alterar sua senha clicando em Login> Esqueci a senha! no canto superior direito da nossa página inicial e desbloqueá-la usando sua nova senha usando sua nova senha. Como alternativa, você pode enviar um e-mail para suporte@betano.com a partir do seu endereço de e-mail registrado, afirmando que deseja desbloquear sua conta e entraremos em contato assim que tomarmos todas as medidas necessárias.

4. Desativar conta / Conta inativa

Para desativar a sua conta, inicie sessão e siga os passos “Conta > Perfil > Proteção do Jogador”, onde você pode encontrar opções de fechamento temporário de contas e auto-exclusão de nossos produtos (apostas – cassino). O fechamento temporário da conta pode ser definido por 24 horas, 48 horas, 7 dias ou 30 dias, enquanto a Auto-exclusão por períodos mais longos: 6 meses, 12 meses, 24 meses ou indefinidamente. Para mais informações, você pode visitar a seção “Termos e Condições”, encontra ao final da nossa página inicial”.
Se sua conta ficar ociosa (30 meses sem qualquer transação em dinheiro) e não conseguirmos entrar em contato com você, ela será encerrada de acordo com a lei aplicável.
Uma conta fica inativa se não for acessada por 12 meses. Se, após esse período, não conseguirmos entrar em contato com você ou se não houver atividade em sua conta, a taxa mensal da conta inativa será de R$5, que serão deduzidos do seu saldo.
Não há taxa para reativar sua conta. Solicitei o fechamento da minha conta, mas 5.5 mudei de idéia.
Nesse caso, você precisará entrar em contato conosco pelo e-mail suporte@betano.com para processar sua solicitação.

5. Jogo Responsável

Nosso objetivo é oferecer a nossos clientes uma experiência segura e divertida em nosso site, o tempo todo. Reconhecemos que o jogo pode ter consequências prejudiciais, se não praticado com responsabilidade. Para garantir que seja apenas um jogo, disponibilizamos medidas de Jogo Responsável a todos os clientes e recomendamos o uso dessas medidas para a atividade do cliente em um ambiente controlado de jogo seguro. Para obter mais informações, visite nosso serviço de proteção ao jogador através deste link: ““Política de Jogo Responsável” ou encontre a seção no fim da nossa página inicial.
Se você precisar de mais informações ou assistência sobre jogar de maneira responsável, nossos agentes de suporte ao cliente podem ser contatados através do link a seguir para mais conselhos: ” Contato ” Caso você ou alguém ao seu redor esteja passando por uma perda de controle, recomendamos que você acesse: http://www.jogadoresanonimos.org/ para obter mais informações.
Se você experimentar ou reconhecer algum dos padrões de comportamento mencionados abaixo (DSM-5), recomendamos que você procure assistência e mais conselhos de: http://www.jogadoresanonimos.org/

Se você acha que tem um problema de dependência de jogos de azar, as seguintes perguntas podem ajudá-lo a verificá-lo:
– O jogo impede que você seja consistente em seus trabalhos ou estudos?
– Você aposta apenas para passar algum tempo ou porque se sente entediado?
– Você joga para pagar dívidas ou resolver alguns problemas financeiros?
– Você joga até perder todo o seu dinheiro?
– Você já mentiu para esconder a quantidade e o tempo gasto em jogos de azar?
– Você joga sozinho e por longos períodos de tempo?
– Alguém te criticou por jogar?
– Você perdeu o interesse pela família, amigos e outras atividades de entretenimento?
– Você mentiu, roubou ou pediu emprestado para manter seus hábitos de jogo?
– Você mentiu, roubou ou pediu emprestado para tentar se vingar?
– Você está relutante em gastar dinheiro em outra coisa?
– Após uma perda, você sente que precisa recuperar suas perdas o mais rápido possível?
– Você quer apostar depois de uma briga ou decepção?
– Você já se sentiu deprimido ou pensou em se machucar como resultado do jogo?
Quanto mais respostas positivas, maior a probabilidade de ter um problema de dependência de jogos.
Em nossa página da Web, há uma variedade de opções para promover o Jogo Responsável, para que sua atividade de jogo seja uma experiência segura e divertida. Para gerenciar seu jogo da maneira mais responsável, siga o caminho Conta> Perfil> Proteção do jogador. Nele, você encontrará várias opções / ferramentas úteis, permitindo gerenciar suas configurações com eficiência. Para mais informações sobre Jogo Responsável, você pode visitar a seção “Política de Jogo Responsável”, no fim da nossa página inicial.

6. Proteção de Dados

Seus direitos com relação aos seus dados pessoais são: acesso, correção, exclusão, limitação de processamento, portabilidade de dados, objeção e retirada de consentimento. Para ver os seus dados pessoais, inicie sessão e siga o caminho “Conta > Dados Pessoais”. Aqui pode saber mais sobre os dados pessoais coletados e mantidos em nosso site, sempre de acordo com a legislação RGPD Europeia. Se seguir o o caminho “Conta > Dados Pessoais > Portabilidade”, pode pedir para receber informações sobre os dados pessoais que coletamos, enquanto na seção “Gestão de Consentimento” você pode escolher as maneiras e os assuntos pelos quais autoriza nosso site a entrar em contato com você. Se tiver questões sobre os seus direitos no processamento dos dados pessoais, entre em contato com o Apoio ao Cliente. Para mais informações, visite a seção “Política de Privacidade”, no fim da nossa página.
Mantemos um registro de seus dados pessoais por pelo menos 5 anos após o fechamento de uma conta. Para mais informações sobre a Política de Privacidade e o processamento de suas informações pessoais, você pode visitar a seção “Política de Privacidade” no fim da nossa página inicial.
Idealmente, a sua senha deve ter pelo menos 12 caracteres, com uma combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Evite usar o seu nome, sobrenome, nome de usuário ou data de aniversário na sua senha. 10.2.2. Quais são as possíveis indicações de que minha conta foi violada? As principais indicações possíveis de que uma conta foi violada são alterações na sua conta, senha bem como transações e apostas que não foram feitas por você. Se você perceber algumas das opções acima, você deve alterar sua senha e entrar em contato com o Suporte ao Cliente através de qualquer método disponível na seção Contato.
Um “cookie” é um pequeno arquivo de texto baixado no seu dispositivo quando você visita um site e permite que ele obtenha determinadas informações do seu navegador, como suas preferências. Para mais informações sobre cookies, você pode visitar a seção “Política de Privacidade”, parágrafos 11.1. – 11.3., ao final da nossa página inicial.
Para apagar cookies armazenados no seu computador, você deve acessar as opções do seu navegador e encontrar a opção relevante para apagar os cookies.